Gizlilik Politikası

1. Giriş

Softec Teknoloji Yazılım San. ve Tic. LTD. ŞTİ. ("biz", "bizim", "şirketimiz") olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kişilerin ("kullanıcı", "siz") kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda bilgilendirme yapmak ve açık rızanızı almak amacıyla bu politikayı hazırladık.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Şirket Bilgileri: Şirket adı, sektör, pozisyon
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, çerezler
• Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, sayfa görüntüleme süreleri, tıklama verileri
• Form Verileri: Demo talep formları, iletişim formları aracılığıyla gönderilen bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimiz hakkında bilgi verme ve demo taleplerini karşılama
• İletişim taleplerinizi yanıtlama ve müşteri destek hizmetleri sunma
• Web sitemizin işleyişini sağlama ve kullanıcı deneyimini iyileştirme
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rızanız dahilinde)
• Güvenlik önlemlerini uygulama ve dolandırıcılık önleme
• İstatistiksel analizler ve raporlama

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin çalışması için gerekli çerezler
• Performans Çerezleri: Web sitesinin performansını analiz etmek için kullanılan çerezler
• İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlayan çerezler
• Hedefleme Çerezleri: Kullanıcılara özel içerik ve reklamlar sunmak için kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak, bazı çerezler web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olduğundan, bunları engellemek web sitesi işlevselliğini etkileyebilir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülüklerimiz gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
• Hizmetlerimizi sunmak için iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız ile (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
• Açık rızanız dahilinde ticari amaçlarla

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız:

• SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı ve yedekleme sistemleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
• Çalışan eğitimleri ve farkındalık programları

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme